Sisältö
Kuten CCP-pelit takaisinperinnästä Uusi Eden Open turnauksen sponsorit Own3D, CCP Dolan ja CCP Loxy ryöstetty vihastamaan vihaisia palkintoja, jotka jäivät odottamaan kuukausia rahoilleen.
Viestintä toteutettiin sekä foorumeilla että sähköpostilla, mutta jotkut pelaajat kamppailivat kuitenkin ymmärtämään, mitä heiltä vaadittiin.
Epäselvä dokumentaatio?
CCP Loxy tarjosi tätä neuvontaa, kun pyydettiin erilaisia maksutapoja:
”Ollakseni hyvin selkeä asia. Laskut on täytettävä kokonaan ohjeiden mukaisesti. Emme voi kerätä tietoja sinulle. Emme myöskään voi lähettää rahaa PayPalin kautta tai useiden pankkien kautta erityisjärjestelyissä. Jos sinulla ei ole omaa tiliäsi koskevia tietoja, ehdotan, että löydän ystävän tai sukulaisen, joka voi hyväksyä siirron puolestasi. "
Jotkin sekaannukset saattavat kuitenkin johtua keskusvastapuolen asiakirjoista, jotka pyytävät tietoja, joita ei ollut tiedossa Yhdysvaltojen ulkopuolisten maiden pankeille. Palkinnon voittaja Nikuno ehdotti, että ABA: n (American Banking Association) numeroiden pyytäminen Yhdysvaltain ulkopuolisista asukkaista antoi "Viivästymisestä ja välttämisestä tarpeettoman teknisyyden takia".
Kansainvälisten pankkiasiakirjojen selvittämisen haasteet näyttivät heittelevän avaimen töissä keskuksen molemmissa päissä.
Robin Loxy saa rahaa huonoille pelaajille
CCP Loxy käsitteli vielä maksamattomia palkinnonsaajia 14. kesäkuuta.
”Hei kaikki, ainoa päivitys, jonka voin antaa, menin rahoittamaan eilen, ja he vahvistivat, että laskut, jotka annoimme, olivat nyt pankin kanssa maksettavissa. Anteeksi jälleen kerran sotku ja ymmärrä, että tämä on yritys pelastaa tilanne, kun Own3d.tv sulki sen ovet, emmekä olleet asianmukaisesti valmisteltuja tai toteutuneet erilaisista asioista, jotka tulisivat esiin.
On sanomattakin selvää, että kun seuraavaksi tarjoamme rahapalkinnon, se tehdään eri tavalla kuin etukäteen maksettu maksu, jotta vältetään tämä uudelleen. "
Mirkonix G0dfatherit lähettivät vahvistuksen samana päivänä vastaanotetusta maksusta, ”Olen ollut yhteydessä muutamiin rl-ystäviin joukkueesta ja voin vahvistaa, että jotkut heistä saivat rahaa tänä aamuna. Joten se on todella tapahtumassa.
Nikuno ja muut ilmoittautuivat myös ilmoittamaan maksun vastaanottamisesta.
ajatukset
On selvää, että Own3D: n selvitystyö sai CCP: n takapäähän ja jätti heidät yrittämään suunnitella ja toteuttaa valmiussuunnitelman palkintorahan toimittamiseksi. Kun otetaan huomioon aika, joka on kulunut juuri tähän, näyttää ilmeiseltä, että keskusvastapuolen olisi todellakin pitänyt kiinnittää enemmän resursseja ongelmaan.
Foorumeiden lukeminen antaa vaikutelman, että yhden, juuri rekrytoidun asiakasedustajan, CCP Dolanin, tehtävänä oli valvoa koko prosessia (samalla hallitsemalla Stellar Managementin vaaleja ja valmistautumalla Fanfestiin). CCP Loxy liittyi aiheeseen toukokuussa, mutta jo viisi kuukautta oli jo kulunut.
Oli aivan oikein, että KKP: n pelit ryhtyivät ratkaisemaan Own3D: n selvitystilan aiheuttamat ongelmat, ja on helpottavaa, että ongelmat näyttävät lopulta päättävän, mutta asiakassuhteiden osalta se ei ole ollut KKP: n hienoimmista tunnista huolimatta asianosaiset.
Kun helmi on EVE OnlineeSports-taistelukruunu - Alliance-turnaus - suunnitellaan 20. kesäkuuta, KKP: n ja turnaus-veteraanit ovat varmasti iloisia voidessaan laittaa ensimmäisen New Edenin aavistuksen heidän takanaan lopullisesti, mutta toivon, että se ei toimi. t laittaa ne pois yrittäessään samanlaisia turnauksia.
Edellinen: New Eden Open: maksamatonta turnauspalkintorahaa