Sisältö
Saattaa olla vain vähän enemmän pettymystä kuin uuden pelikonsolin liittäminen, jota olet odottanut kuukausia, vain, jos se ei toimi ollenkaan. Mutta muutaman valitettavan PlayStation 4 -käyttäjän kohdalla juuri näin on tapahtunut. Sony julkaisi tänään julkilausuman, jossa todetaan, että tapaukset näyttävät vaikuttavan vain pieneen prosenttiin PS4: istä, jotka on lähetetty kuluttajille varhaisessa vaiheessa, mutta he jatkavat tutkimuksiaan.
Sony odottaa tätä
"Muutama ihminen on ilmoittanut ongelmistaan PlayStation 4 -järjestelmissään. Tämä on meidän odotuksemme uuden tuotteen käyttöönotosta, ja suurin osa PS4-palautteista on ollut erittäin myönteistä. Olemme seuranneet tarkasti muita raportteja, mutta mielestämme nämä ovat yksittäisiä vaaratilanteita ja ovat käynnissä suurta käynnistystä varten.
On raportoitu useita ongelmia, joiden perusteella voimme uskoa, ettei ole olemassa ainutlaatuista ongelmaa, joka voisi vaikuttaa laajempaan prosenttiosuuteen järjestelmistä. Vaikuttavien järjestelmien määrä on nykyään alle 0,04 prosenttia lähetetyistä yksiköistä, mikä on odotuksemme uuden tuotteen käyttöönotosta. "
Broken PS4s = rikki sydämet
IGN: n artikkelissa kerrotaan, mitä joillakin pelaajilla on, antamalla erityistä kirjanpitoa siitä, mitä PS4: n ”Play the Future First” -kilpailun voittaja on käynyt läpi järjestelmän vastaanottamisen aikaisin. Reddit-käyttäjä Arogon sai PS4: n keskiviikkona, ja kun järjestelmä käynnistyisi, se ei lähettäisi televisioon. Muut raportit ovat maininneet suoran laitteiston vian.
Hän yritti muutaman kerran saada apua Sonyn asiakaspalveluun, mutta kahdesti kerrottiin, ettei hänet voitu auttaa vasta viralliseen käynnistyspäivään asti, ja toinen leikkautui. Sonyn sosiaalisen median tiimi pääsi häneen ja antoi hänelle 10 dollaria PSN-myymälän luotosta ja sanoi jatkavansa asiakaspalvelua.
Vaikka ei ole päivitetty, onko Arogon vielä onnistunut pelaamaan konsolinsa, näyttää siltä, että Sony tutkii sitä ainakin nyt, vaikka tämä ei vähennä niitä pettymyksiä, jotka saivat konsolinsä varhain, kärsivät.
Mitä tämä tarkoittaa?
Suurempi kysymys on, onko tämä todella yksittäinen tapahtuma, tai jotain, joka tapahtuu merkittävälle määrälle PS4: n ennakkotilauksia, jotka kulkevat kuluttajien käsiin keskiyöllä tänään. Tämä voisi varmasti tuoda Sonya katastrofin, jos siitä tulee suurempi ongelma, ja se voisi olla merkittävä isku yritykselle, joka harkitsee Xbox One -palvelun käynnistämistä viikkoa myöhemmin. Jos ongelma on todellakin enemmän kuin osa yksittäistä nippua, Sony on todellinen painajainen käsissään.
Pelaajapisteet tulevat kiirehtimään kotiin, kytkemällä sen sisään ja (kun oletuksena heidän konsoliensa työ) vievät välittömästi verkkoon ladatakseen vaaditun päivän 1 korjaustiedoston ja aloittavansa pelaamisen Killzone: Shadow Fall (tai niiden valinnan nimi). Tämä on Sonyn seuraava mahdollinen este, koska palvelimen eheys testataan suurella tavalla. Palvelevatko palvelimet kaikkia niitä ihmisiä, jotka kirjautuvat samaan aikaan aktivoidakseen konsolin ja pelaamalla online-pelejä?
Siellä voi olla toinen ratkaisu
Sony on äskettäin ilmoittanut, että päivitys päivitetään USB-asemaan tietokoneeltasi. Tämä menetelmä estää sinut Sony-palvelimista käynnistyksen yöllä ja toivottavasti tarjoavat helpon tavan saada konsoli käyttöön.
Toivottavasti pelaajien ja Sonyn vuoksi nämä asiat ovat todella yksittäisiä tapahtumia eivätkä osoita tulevaa. Sony on näyttänyt tekevänsä oikean liikkeen tämän julkaisun johdosta, olisi häpeää, että asiat hajoavat nyt.