Kuulemme usein yrityksistä, jotka haastavat muita yrityksiä ja voittavat. Me emme kuule, että ne menettävät yrityksiä, jotka haluavat asiakkaansa tai asiakkaansa laskemaan laskun. Ceiling Fan Software on bot-ohjelmiston kehittäjä World of Warcraft pelin ja Blizzard Entertainment haastaa sen.
Bot-ohjelmien avulla henkilö voi suorittaa pelin, mutta ohjelmisto toistaa itse merkin ja tasoittaa ne ilman, että ihminen tekee mitään, eikä edes tarvitse olla tietokoneessa. Näitä ohjelmia pidetään pelien käyttämien palvelujen ehtojen ulkopuolella, jotka kaikkien pelaajien on hyväksyttävä ennen pelaamista.
Kattotuulettimen ohjelmisto ei ole vain menettänyt kaksivuotista taisteluaan teollisuuden jättiläistä Blizzard Entertainmentia vastaan oikeudenkäynnissä, joka on yhteensä 7 miljoonaa dollaria, mutta he menettivät myös tuomion, joka sulki yrityksen ajan. Ceiling Fan Software -ohjelmiston tarjoama ohjelmisto ei ollut maksutonta. He veloittivat perustamismaksut sekä kuukausittaisen lisenssimaksun ja ylimääräisen ohjelmiston.
Huolimatta siitä, että yhtiöllä on voittoja, he eivät ole tehneet tarpeeksi kattamaan 7 miljoonan dollarin velkaa, jonka ne ovat nyt velkaa Blizzard Entertainmentille. He ovat kääntyneet asiakkaiden ja fanien puoleen saadakseen rahaa maksamaan Blizzardia pyytämällä PayPalin lahjoituksia.