Sisältö
Se on ollut viime viikolla Maxikselle ja EA: lle kivinen tie SimCityPalvelimen epästabiilisuus jatkuu, mikä on normaalisti rauhallinen fanibase, joka on tyytymätön kuluttaja, joka haluaa saada ansaitsemansa rahat takaisin.
Lyhyt hetki on positiivinen.
Itse peli ei näytä olevan huono. Samalla kun SimCity-sarjan aiemmat merkinnät poistetaan suurkaupungeista, ne olivat niin tunnettuja resurssienhallinta vaihtoehdot lisäävät vaihtoehtoisen syvyyden. Pelaajat, jotka löysivät SimCity 4intensiivinen mikrovastaus on liian paljon, sillä siinä on vuorovaikutteinen mutta ei ylivoimainen kokemus tästä uusimmasta otsikosta.
Ongelmana on, että peli ei toistaiseksi toimi.
Palvelimen ylikuormitus
Originin SimCity palvelimet alkoi solmia heti, kun peli käynnistettiin Pohjois-Amerikassa. Ei anna pelaajille esikuormituksen Peli merkitsi sitä, että jokainen otsikon ostanut joutui lataamaan sen samanaikaisesti.
Vaikka meillä oli inklings, että aina online-DRM on rakennettu peliin huonoja uutisia, pelaajien latausten ja kirjautumisten ylivoimainen liikenne osoitti, kuinka huonosti valmisteltu EA oli pelin vapauttamiseen.
Miten et salli, että pelin ennakkovaraukset ovat valmiita lataamaan? Miten et mitata palvelimen kuormitusta karkeasti ennen ennakkotilaisuuksia ja suunnitella sen mukaisesti? Tämä osa on se, mikä todella puhaltaa mieleni täällä, ja se on syy kaikkeen ruckukseen.
Aiot saada ihmiset valittamaan, miten pelaaminen on siirtynyt riippumatta siitä, onko peli hyvä vai ei, mutta ydinfaneja ja uusia pelaajia tulee kiinni. Pelit, joita ei voida toistaa ensimmäisinä päivinä, eivät ole sellaisia, joita ihmiset voivat unohtaa, vaikka tämäkin olisi uusin SimCity oli hämmästyttävää. Mikä on hyvä peli, jos et voi toistaa sitä? (Keräilijä minussa itkee tässä lausunnossa, mutta EA: n nimeä ei ole harvoin.)
Maxis on lupaava, että he asettavat enemmän palvelimia auttamaan kuormaa, sillä välin he ovat poistaneet useita "ei-kriittiset" ominaisuudet helpottaa palvelimen kuormitusta. Cheetah-nopeus poistettiin pian sen jälkeen, kun ominaisuuden deaktivointi oli ensimmäisen aallon jälkeen. Näistä ponnisteluista huolimatta monet pelaajat ilmoittivat, että epävakaus ei muuttunut.
Mutta kysymys on ...
Onko tämä kaikki todella kannattavaa käyttää pysyvää digitaalisten oikeuksien hallintamenetelmää peliin?
Aluejärjestelmä tässä uudessa SimCity on rakennettu moninpeli maasta ylös. Tästä syystä DRM-poiston itkeminen ei aio saada sinut mihinkään eikä se ole elinkelpoinen vastaus ongelmaan. Vastustan invasiivisten DRM-käytäntöjen pakottamista, kunnes menen sokeaan ja en voi enää osallistua makeaan (hapan) videopeliin, mutta se on teollisuusongelma eikä jotain, jota voidaan käsitellä paikan päällä.
Pelin tekemisen tavan vuoksi ei yksinkertaisesti ole mahdollista päästä eroon SimCity's DRM. Voit kalastaa sen, voit murtaa sen - mutta EA ei aio poistaa sitä pelistä, koska:
- Se edellyttäisi valtavaa määrää resursseja ja aikaa.
- Kun tämä koko asia on sanottu ja tehty, heillä on edelleen tiukka ote enemmistö pelaajista.
Tässä yksittäisessä tapauksessa todellinen ongelma on EA: n ennakoinnin puute. Tulemme siihen, miten he ovat hoitaneet yhteisöä palvelinongelmien ohella, mutta tämä olisi voitu välttää suunnittelemalla otsikot sisältäviä ennakkotilauksia ja yleistä hypeä.
Yrityksen, jolla on niin paljon resursseja ja niin paljon kokemusta heidän takanaan, pitäisi tietää olevan valmis, eikö? Terve järki sanelisi, että he ainakin yrittävät arvioida niiden ihmisten määrää, jotka yrittäisivät päästä palvelimiin ensimmäisenä päivänä. Miksi he eivät?
Ehkä heidän pitäisi aloittaa osa niistä rahoista, joita he käyttävät monen miljoonan dollarin markkinointikampanjoihinsa, ja panevat sen kohti toimivaa ja vankkaa palvelurakennetta, joka vastaa käyttäjien tarpeita. Tiedätte, että teette jotakin sellaisten ihmisten hyväksi, jotka antavat heille rahaa sen sijaan, että keskittyisivät siihen, että hullu dosh.
Puhuminen hullu dosh
Palvelimen kuorman valvonta on yksi asia, mutta tapa, jolla EA on käsitellyt SimCity julkaisun jälkeiset ostajat ylittävät ja osoittavat, kuinka vähän yritys todella välittää kuluttajista.
Monet ihmiset, jotka eivät ole tyytyväisiä palvelimen epävakauteen, haluavat palautuksia, ja EA ei yksinkertaisesti ole kunnossa.
Tässä on yksi tieto, että minulla ei ole lähdettä, koska se on poistettu (vaikka näin sen tuolloin). Se on melko tärkeä: he väittivät olevansa kunnioittamassa hyvityksiä lyhyeksi ajaksi, vaikka tämä vaatimus muokattiin pian ensimmäisen lähettämisen jälkeen. Tämä viesti poistettiin kokonaisuudessaan myöhemmin. Näin saat tilanteita, kuten chat-lokia Tämä artikkeli.
EA: n kanta, koska sen floppi on ollut kieltää kaikki palautukset. Ne, jotka ostivat pelin GameStopin tai Amazonin kautta, voivat hakea hyvityksiä näiden vähittäismyyjien kautta, mutta ne, jotka ostivat Originin kautta, ovat onnettomia.
Olen pelannut SimCity 20 vuotta. Halusin saada tämän uusimman iteraation, mutta en voi tukea EA: n niin kiinnostuneita kuluttajavastaisia käytäntöjä. Yhtiön toimet julkaisun jälkeen ovat selvästi osoittaneet, miten he tuntevat asiakkaitaan.
On yhä tärkeämpää, että äänestät lompakon kanssa näinä päivinä, ja En yksinkertaisesti äänestä EA: n puolesta koskaan. Ota huomioon julkaisijat, jotka kohtelevat asiakkaita ja faneja huonosti, ja aloita äänestys lompakon kanssa.