Xbox One -versio on poistunut käytöstä, ja eri puolilla maailmaa asuu useita ihmisiä pelaamisen pitkään yöhön uudessa järjestelmässään. Niille käyttäjille, jotka haluavat käyttää kuulokkeita, he löytävät jotain puuttuvaa. Niiden kuulokkeet eivät saa Dolby Digital -ääntä, kuten Xbox One: n edeltäjän, 360: n kanssa.
Hope ei ole hävinnyt Microsoftin julkaiseman julkilausuman mukaan puuttuvasta ääniasetuksesta. Microsoftin tuotehallinta- ja suunnittelupäällikkö Albert Penello julkaisi peliohjelman NeoGAFin kautta julkilausuman. Dolby Digital -äänen ääni kuulokkeille on tulossa, mutta se on käynnissä.
Tämä koskee vain kuulokkeita. HDMI-liitännät saavat Dolby Digital -äänen kautta yhteyden. Kuulokkeet saavat vain Stereot ja DTS.
Tähän mennessä päivämäärä, jona tämän ongelman korjausta ei ole julkaistu. Kaikki Penello totesi, että se oli tulossa. Hän ei maininnut, miten tätä ongelmaa ei käsitelty ennen Xbox One -versiota.