Konami ja sen fanit ovat olleet vuoristoradalla useiden kuukausien ajan, ja yritykselle on tullut suuria muutoksia, jotka yllättivät kaikki. Ensimmäinen oli lähtö Metal Gear Solid sarjan luoja Hideo Kojima, joka synnytti valtavan kiistan siitä, oliko hänet ampunut tai lopetettu. Sitten uudet presidentit ilmoittivat aloittavansa keskittyvän "mobiiliin ensin", mikä pelkää Konamin konsolipäivien ohi. Tätä ajatusta vahvistettiin peruuttamalla Silent Hills.
Nyt lopulta Konami on saapunut fanien kautta Polygonin kautta kirjeessä, joka pyytää anteeksi ahdistusta, jota he aiheuttivat, ja lupaa tulevaa konsolin tukea. Kirjeessä he esittävät syyt äkillisiin muutoksiin, jotka vauhdittivat yritystä, että he käyvät läpi suuren rakenneuudistusprosessin, joka auttoi pysymään eteenpäin nopeasti muuttuvilla markkinoilla.
He korostivat kuitenkin, että Kojima ja hänen tiiminsä ovat edelleen kovasti töissä Metal Gear Solid 5 uudessa tuoteryhmässä. Tämä viittaa siihen, että hän ei ole jättänyt yhtiötä loppujen lopuksi vaan siirrettiin uuteen paikkaan. Heitä kehotettiin myös siihen, että heillä ei ollut suunnitelmia luopua konsoleista keskittyä pelkästään mobiililaitteisiin. Äskettäin nimitetyn presidentti Hideki Hayakawan selvennykset "mobiililaitteista ensin" sanoen, että hän tarkoitti, että Konami hyödyntäisi mobiililaitteita pelaajien kokemuksen parantamiseksi.
He viimeistelivät kirjeen Polygonille sanomalla, että se on peruuttamatta Silent Hills ne ovat edelleen sitoutuneet kehittämään uusia nimikkeitä franchising-liiketoiminnassa. Sanomalla, että "Haluaisimme myös käyttää tilaisuutta todetaaksemme, että lukemattomat fanit ympäri maailmaa rakastavat Metal Gear- ja Silent Hill-sarjaa ovat myös erittäin tärkeitä Konamille."
Vain aika kertoo, miten ne ovat sitoutuneet näihin sarjoihin ja konsolimarkkinoihin.