Sisältö
Sormusten herra Online on melko suosittu MMO kiitos osittain kovan ytimen Tolkien-fanibassista. Viime aikoina LOTRO on nimetty faneille Guild Launchille Dragon Slayerin palkinnot. He ovat ylhäällä yhteisön johtoryhmässä.
Yhteisön hallinnointi on tärkeä osa mitä tahansa peliliiketoimintaa, koska koko voiton perusta perustuu siihen, että sillä on foorumi. Yhteisön oikea johtoryhmä voi tehdä tai rikkoa pelin.
Pidä tämä mielessä, katsotaanpa, mitä LOTROn yhteisön johtoryhmä muodostaa.
Viserrys
Twitter voisi mahdollisesti olla kova sosiaalisen median yhteisö, kun otetaan huomioon, että kuinka monta merkkiä kussakin tweetissä on rajoitettu. Otetaan myös huomioon, että yrityksille suositellaan usein, että ne pitävät noin 20 merkkiä enimmäismäärän alapuolella, jotta seuraajat ja fanit voisivat helposti lähettää tai lainata viestejä helposti leikkaamatta mitään tärkeää.
LOTROn Twitter-tili on luonut menestyksekkäästi ympäristön, jossa fanit voivat vuorovaikutuksessa LOTRO Twitter -tiiminsä kanssa tukea, kysymyksiä, päivityksiä ja paljon muuta. He reagoivat jatkuvasti kysymyksiin, ongelmiin ja tweeteihin faneillaan.
He myös varmistavat, että he käyttävät hashtageja ja erityisesti omaa tuotemerkkiään: #LOTRO. He eivät ainoastaan käytä tätä hajautusta lähes kaikkiin omiin päivityksiin (lukuun ottamatta kommentteja), mutta myös tiimi pitää silmällä sitä, kuka muu käyttää tätä hashtagia ja yrittää vastata kaikkiin kysymyksiin, joita faneja on lisännyt niiden Twitter-kädensijan ei saa liittää.
Lisäksi he linkittävät YouTube-videon päivitykset heidän tweetteihinsä, mikä ei vain osallistu henkilökohtaisempaan tasoon, vaan myös vetää ihmisiä muihin tarjoamiinsa yhteisöihin.
foorumit
Foorumit saivat juuri päivityksen tänään (1. elokuuta), ja ne on listattu virallisesti verkkosivustolla. Heillä on miellyttävä käyttöliittymä, jossa on loogisia luokkia, jotka kattavat pelkästään pelin näkökulman: pelin, RPG: n, teknisen ja muun tuen, päivitykset ja paljon muuta. Toisin kuin muutamat muut foorumit, foorumit mahdollistavat myös enemmän tuulettimen kytkemisen ja myös puhaltimesta puhaltimen kytkemisen.
Facebook & Google+
Twitter-tilin tavoin LOTRO-Facebook-sivu ja Google+ -sivu on erityisesti omistettu yhteisön, pelin ja teknisten ongelmien kuvaamiseen liittyville päivityksille. Toisin kuin Twitterissä, sillä on potentiaalia enemmän sitoutumista ja pidempiä päivityksiä. LOTRO hyödyntää tilapäivityksiä ottamalla kuvia ja videoita käyttöön.
He lähettävät myös tärkeitä uutisia, kuten palvelimen uudelleenkäynnistys, useilla kielillä. Lopuksi Facebookin johtoryhmä huolehtii myös siitä, että linkit palataan kaikkiin muihin yhteisöihin.
Päivän päätteeksi, kun olet asettumassa Hobbit-taloon yöksi, LOTRO tekee erinomaisen työn kattamalla uutisia, päivityksiä, tukea ja sitoutumista useisiin faniyhteisöihin.