Sisältö
Neverwinterin avoin beeta oli auki sunnuntaina. Cryptic Studion Dungeons & Dragons-teemalla MMO: n suljetun beta-jakson aikana havaittu hyökkäys vietti lauantai-iltana viruksen, kun sitä koskevat viestit alkoivat näkyä pelin virallisilla foorumeilla. Astral Diamondsin (joka voidaan vaihtaa pelin oikean rahan valuutaksi, Zen) laajamittainen duping oli huikea tunnissa paljastamisen jälkeen, kun pelin talous kasvatti ja pelin julkaisija Perfect World Entertainment käynnisti pitkän tutkimuksen. Tämän tutkimuksen tulokset sammuttivat palvelimet useimmille sunnuntaisille, ja niiden tuloksena syntyi leveä, seitsemän tunnin palautus merkkien etenemiseen.
Mitä tapahtui? Mitkä ovat seuraukset pelaajille ja pelin pitkäikäisyydelle? Gameskinny tarkastelee pitkään asiaa, vastausta ja seurauksia vuoden 2013 suosituimmista vapaa-ajan MMO: ista.
Ongelma
Viime viikonloppuna niin paljon vaivaa aiheuttanut hyväksikäyttö antoi pelaajille mahdollisuuden tehdä tarjouksia negatiivisista huutokaupoista ja tuottaa lähes rajoittamattoman määrän Astral Diamondsia. Lukijoille, jotka eivät tunne Neverwinter-taloutta, Astral Diamonds (AD) on harvinainen valuutta, joka voidaan ansaita täyttämällä päivittäiset tehtävät tai muut tiukat aikarajat rajoittavat tehtävät. Näiden tehtävien suorittaminen palkitsee pelaajan, jolla on karkea Astral Diamonds, joka voidaan päivittää asianmukaiseksi AD: ksi tietyssä määrässä joka päivä, toinen tapa pelata huolellisesti AD-tuloja. Astral Diamonds ovat kriittisiä Neverwinterin taloudelle, koska ne antavat pelaajille mahdollisuuden ostaa joitakin pelin harvinaisimmista tavaroista ja laitteista (mukaan lukien kiinnikkeet ja toverit), mutta mikä tärkeintä, koska ne voidaan vaihtaa Zenin, Perfect Worldin oikean rahan valuuttapelin kautta.
Tämän massiivisen AD-virran vaikutukset näkyivät melkein välittömästi, mikä nosti Zenin valuuttakurssin ja aiheutti huutokauppojen hintojen räjähtämisen. Domino-ilmiö tapahtui, kun pelaajat panivat merkille nousevien hintojen nousun, tutkivat, mitä tapahtui, ja monissa tapauksissa he aloittivat AD: n itse.
Reaktio
Täydellinen maailma vastasi myöhään aamulla. Noin klo 10.30 PDT, huutokauppakamari ja Astral Diamond -vaihto poistettiin vian vaikutusten lieventämiseksi. Tämä ei kuitenkaan lopettanut kekseliäitä hyväksikäyttäjiä, jotka ottivat kaupankäynnin kissan kumppaneita ja muita tavaroita, jotka oli ostettu duped AD: llä. Keskipäivällä Pacific mainittiin ensimmäistä kertaa, mutta yhteisön johtajat ilmoittivat, että ne vaikuttavat vain pelaajiin, jotka olivat käyttäneet vikaa. Viidentoista minuutin kuluttua palvelimet suljettiin kokonaan, lukitessaan pelaajat pois pelistä, kun tutkimus avattiin.
Hermoston pelaajat tulvivat pelin foorumeita ja vokaaliryhmät alkoivat ilmaantua, kun huhuja kattavasta takaisinkytkennästä oli sotkettu. Syviä rullauksia tai täydellisiä pyyhkeitä kannattavia ryhmittymiä syntyi vastakkain vokaalipelaajien kanssa, jotka eivät halunneet olla poistuneet heidän edistyksestään tai olivat hermostuneita todellisten rahojen ostojen mahdollisesta menetyksestä. Sever-seisokit, joiden arvioitiin olevan noin tunti, jatkoivat laajenemista, ulottuen koko iltapäivällä ja illalla. Lopuksi noin kello 11.00 PDT-sunnuntai-iltana virallisten foorumeiden ylläpitäjät ilmoittivat laajan levyn takaisinkytkennän, joka palauttaisi kaiken edistyksen klo 17:20 PM 12:20.
Seuraukset
Kun palvelimet palasivat verkkoon pienen tunnin maanantai-aamulla, pelaajat kirjautuivat huomatessaan, että paitsi he olivat menettäneet useita tunteja edistystä, myös joitakin pelin muita alivaluuttoja. Crypticin ja PWE: n edustajat ilmoittivat ennakoivasti, että pelaajat palkitaan kärsivällisyydestään seisokkeja käytettäessä tällä hetkellä viikoittain pakattujen tavaroiden kanssa ja että hyväksikäyttäjät oli rangaistettu tai pysyvästi kielletty. He vakuuttivat pelaajille, että kaikki takaisinkytkentäikkunan aikana tehdyt kulta- ja Zen-ostot palautetaan täysin, ja että he ryhtyivät toimiin minimoidakseen hyväksikäytön vaikutuksen pelimaailmaan. "Vankan kiitospaketin" lisäksi, joka koskee asianomaisia pelaajia, Huutokauppakamari ja Astral Diamond -vaihto pysyvät offline-tilassa, kun testaus jatkuu.
Pitkän aikavälin seurauksia pelaajapohjalle on vaikea mitata: vaikka viikonloppuna syntyi joitakin melko häpeällisiä tilejä, joissa kerrottiin lukuisista käytetyistä tiedoista, joita ei ole käsitelty suljetussa beta-jaksossa, Perfect World on koonnut hyvin ongelman ratkaisemiseksi ja viestinnän linjat, jotka ovat avoinna yhteisölle. Vaikka se on helppo sanoa, että seitsemän tunnin takaisinkytkentä ei ole suuri, varsinkin toisin kuin täynnä pyyhkimällä, pelaajan luottamus on vahva metriikka. Tämä koko tapaus helpottaa kapeita viivakehittäjiä ja kustantajia, kun he alkavat ottaa pelaajien rahaa vielä avoimessa beta-tilassa olevalle tuotteelle.