Tänä päivänä ja iässä useimmat meistä ovat liian tuttuja trolleihin. He ovat odottamassa, ryntäävät mahdollisimman pian ja yrittävät aiheuttaa mahdollisimman suurta myllerrystä uhreille. Kuitenkin suurin osa ajasta, pahin, jonka olemme koskaan saaneet trollista, on päänsärky.
Tämä ei kuitenkaan koske useimpia Twitch-streamereita ja YouTubersia. Suurimman osan ajasta trollit pystyvät tosiasiallisesti tekemään jonkin verran taloudellisia vahinkoja, vaikkakin pieniä. Ensinnäkin, hieman asiayhteys siitä, miten streamerit yrittävät elää pelaamalla. Twitch streamers ja YouTubers elävät yleensä neljästä eri lähteestä.
Ensimmäinen niistä on sponsorointisopimus, joka tyypillisesti saa vain suosituimmat pelimerkit. Toinen on maksettu liittymä. Kolmanneksi meillä on lahjoituksia. Ja lopuksi mainonta on uskomattoman vaikea saavuttaa.
Vaikka useimmissa näistä vaihtoehdoista tarvitaan vielä jonkinlaista seurantaa, ne luovat ainakin joitakin tuloja - tai lupauksia tuloista - rahamiehille, jopa osa-ajaisille. Lahjoitukset ovat kuitenkin tyypillisesti silloin, kun vähemmän suosittuja pelimerkkejä muodostavat suurimman osan pelituloista, jos heillä ei ole pääsyä sponsorointisopimuksiin.
Liittymien osalta ne eivät ole helpoimpia asioita. Twitch-kumppaniksi tuleminen ei ole helppoa. Edellytyksenä on, että lipun pitäjän keskimääräinen samanaikainen katsojia on 500+ henkilöä ja lähetettävä vähintään kolme kertaa viikossa. Se on valtava este. Satunnainen näyte osoitti, että vain 34: stä 900: sta League of Legends lähetykset vetivät yli 500 samanaikaista katsojaa.
Näistä 34: sta vain puolet oli yli 1 000 samanaikaista katsojaa, jolla on suora vaikutus mainosten näyttämisessä esiintyviin virroihin. (On myös se, että streamerien on jaettava 5 dollarin kuukausimaksu liittymällä Twitchiin. Useimmissa raporteissa tämä jakauma on $ 3 / $ 2 streamerin hyväksi.)
Ja tämä on paikka, jossa trollit tulevat pelaamaan. Normaalisti he yrittävät aiheuttaa häiriöitä seksististen, rasististen tai homofobisten huomautusten kautta, mutta jotkut vievät sen täysin uudelle tasolle. Nykyään omistettu troll lahjoittaa rahaa Twitch-streamerille - tavallisesti välillä $ 50 ja $ 100, vaikka summat vaihtelevat - vain silloin, kun riitautetaan maksu ei kauan sen käsittelyn jälkeen.
Tämä näyttää olevan suhteellisen vähäinen ärsytys; he saavat takaisin rahansa, ja Twitch-streamer ei huomaa liikaa, mahdollisesti vain lievästi ärsyttää, että he eivät saaneet rahaa, jonka he luulivat.
Paitsi siihen on vähän enemmän. Näet, useimmat Twitch-juonittelijat ja YouTubers käsittelevät lahjoituksensa PayPalin kautta, ja tässä on joitakin ongelmia. Kun nämä rahat palautetaan - kutsutaan takaisinperinnäksi - Twitchin rahanhoitajien on maksettava käsittelymaksu, joka voi vaikuttaa huomattavasti niiden tasapainoon.
Periaatteessa takaisinperinnät ovat luottokorttiyhtiöiden pyyntöjä palauttaa henkilölle annetut varat ilmeisen vilpillisen tapahtuman kautta. Muutaman viime vuoden aikana rahdit, joiden elinkeinot on usein rakennettu PayPal-liiketoimiin, ovat tulleet yhä turhautuneemmiksi, koska trollit tai katsojat asettelevat takaisinmaksut niitä vastaan.
Tämä on mahdollista, koska PayPal haluaa suojata käyttäjiä petoksilta. Joten esimerkiksi joku voisi lahjoittaa suuren summan varastetulla luottokortilla. Tämän kortin todellisella omistajalla on oikeus kiistää maksu, jos he voivat todistaa, että jokin likainen meni. PayPalilla ei tällä hetkellä ole paljon sanottavaa takaisinperinnästä, vaikka niiden verkkosivusto ilmoittaa:
”Takaisinperintä tapahtuu, kun ostaja pyytää luottokortin liikkeeseenlaskijaa peruuttamaan jo tyhjentyneen tapahtuman. Tämä voi tarkoittaa sitä, että PayPal-tilillesi saamasi maksu voidaan peruuttaa, vaikka olet jo lähettänyt tavarat - mikä voi tietenkin olla turhauttavaa.
Mutta jos he eivät pysty osoittamaan petoksia, maksu menee läpi. Viime viikkojen aikana monet näistä kiistoista ovat osuneet otsikoihin. Ota esimerkiksi ammattitaitoinen streamer Desmond Etika Amofah. Ei liian kauan sitten hän julkaisi videon trolleista ja niiden takaisinperinnöistä. Herra Amofah toteaa videossaan, että näillä maksuilla on melko kielteinen vaikutus Twitchin juonittelijoihin. Herra Amofahin sanoissa:
”Sisällöntuottajille, kuten minulle ja monille muille, jotka kärsivät tästä tällaisesta ongelmasta, se myös elää elämäämme, koska kaikki, mitä teen, on PayPalin kautta.”
Koko videon aikana hän osoitti toistuvasti, miten tämä voi vaikuttaa sekä lyhyen että pitkän aikavälin tuloihin. (NSFW) -videossa, jonka näet alla, herra Amofah lisäsi:
”Kun olet pienempi kanava ja sinulla on tämä ongelma, ja et ole sitä niin hyvä kuin minä. . . PayPal pysäyttää tilisi. Ei vain sitä, mutta he voivat itse luopua takaisinperintä- ja takaisinperintämaksuista ja kaikista ylimääräisistä, joita he haluavat kohdistaa mihin tahansa pankkitiliin, luottokorttiin tai maksukorttiin, joka on liitetty PayPal-palveluun. ”
Video tuli, kun hänen täytyi maksaa yli 100 dollaria takaisinperintämaksuista, koska yksi troll teki lahjoituksia ja kiisteli ne sitten. Sitten on Kaceytron, toinen iso streamer, joka saa noin puolet tusinaa takaisin joka kuukausi, usein pienten lahjoitusten jälkeen. Vuonna 2013, kun hän aloitti suoratoiston, hän sai joskus lahjoituksia jopa 1000 dollaria, jotka myöhemmin veloitettiin takaisin.
Tuolloin PayPal pysäytti tilinsä sen jälkeen, kun hän sai useita lahjoituksia troolista, jotka yritys päätti tutkia. Tämän jälkeen hänen PayPal-tilinsä jäi suhteellisen vahingoittumattomaksi. Kuitenkin muutaman viikon ajan Kaceytron tunsi suurta taloudellista vaikutusta. Kuten hän ei sanonut kauan sen jälkeen:
”Se oli kaksi tai kolme viikkoa, en saanut lainkaan lahjoituksia. Se imi ja vaikutti minuun melko huonosti.
Joskus palautukset ja lahjoitukset voivat kuitenkin saavuttaa valtavan tason. Ota iNexus_Ninja, oikea nimi Anthony Archer. Ei liian kauan sitten, hän yritti käyttää tätä tekniikkaa ottamaan takaisin 10 000 dollaria lahjoituksina Twitch streamer Chance Morrisille, joka tunnetaan myös nimellä Sodapoppin. Keppi oli kuitenkin estetty, kun PayPal kielsi takaisinperintäpyynnön ja antoi Sodapoppinille mahdollisuuden pitää käteistä.
Jos takaisinperintä olisi todella toiminut, Sodapoppinin käsittelymaksut olisivat olleet massiivisia. (Jotkut artikkelit sanoivat virheellisesti, että tämä oli 50 000 dollaria. Mr. Archer on tehnyt yli $ 50,00 lahjoituksille streamereille, mutta on vain kiistänyt tämän 10 000 dollarin lahjoituksen.) Mr. Archer yritti sitten perustella toimiaan kertomalla Daily Dotille:
”Muutama ihminen, sanomatta nimiä, kertoi minulle, että hän oli jo rikas eikä tarvinnut rahaa. Hänellä on talo, joka on hyvin varakas. Joten päätin yrittää veloittaa häntä takaisin, koska hän ei tarvinnut sitä. "
Archer on sanonut, että Sodapoppinin takaisinperintäyritys oli ainoa kerta, kun hän yritti saada rahansa takaisin; hänen muita lahjoituksiaan ei vedetty takaisin eikä palautusta palautettu.
Tähän mennessä Twitch ei ole näyttänyt huolta näistä PayPalin lahjoitusten väärinkäytöksistä. Tai ainakin he eivät vain ole tehneet mitään siitä. Helvetti, he ovat tuskin edes sanoneet mitään siitä. Kuitenkin puhuessaan Kotakuille yrityksen edustaja sanoi, että he eivät vain pystyneet tekemään mitään siitä. He sanoivat lisäksi, että he eivät kommentoi PayPalin politiikkaa. He kuitenkin lisäsivät, että he työskentelevät parhaillaan sovellusliiketoiminnan rahoittamistyökaluilla, joiden pitäisi auttaa Twitchin tehostajia torjumaan tällaisia väärinkäytöksiä.
Herra Amofah, streamer, joka kiinnitti tällaisia trolleja vastaan, on ehkä löytänyt hopeavuoren. Hän kertoi Kotakuille, että tuntien jälkeen puhelimessa PayPalin avulla hän auttoi heitä ymmärtämään, miten takaisinperintä vaikuttaa hänen kykyynsä elää. Tämä ei kuitenkaan välttämättä koske kaikkia sujuvuuksia. Kuten Amofah kertoi Kotakulle tilanteesta:
”Niin tuskallisella, kuin tämä kuulostaa, tämän takaisinkytkentäongelman kärsivien säveltäjien on saatava itsensä kurkistajalle ja koukuttava PayPal, kunnes heidän äänensä on kuullut. Suuri tai pieni, ei ole mitään eroa, ja on valitettavaa, että tämä on ainoa vaihtoehto.
Tällä hetkellä tuntuu siltä, että juonittelijoiden ja YouTubersin on vain otettava nämä takaisinperintämaksut. Joko niin, tai taistele jokaista trollia, joka sattuu tulemaan, mikä ei ehkä toimi pitkällä aikavälillä. Loppujen lopuksi reaktio - erityisesti jonkinlainen emotionaalinen reaktio - on mitä nämä kaverit etsivät. Pyrkimys poistaa virran toimeentulo on vain työkalu, jonka avulla he etsivät heitä etsimäänsä reaktiota.